พล.ต.ต.ปิติ กล่าวว่า การดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามนโยบายของ พล.ต.ท.สมพงษ์ ชิงดวง ผบช.สตม. พล.ต.ต.ศิลปคมณ์ เอี่ยมวงศ์ รอง ผบช.สตม. ที่ได้มีความห่วงใยต่อผู้มาติดต่อราชการ ได้มีสถานที่จุดพักรอสำหรับรอรับการบริการในด้านต่างๆ จนกว่าจะเสร็จสิ้น ให้มีเพียงพอสำหรับผู้ที่มาใช้บริการเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวก และให้มีความสะดวกสบายเป็นระเบียบในระหว่างรอรับบริการ จึงได้สั่งการให้ บก.ตม.1 จัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้เพียงพอต่อผู้ที่มาติดต่อราชการ พร้อมทั้งได้กำชับและเน้นย้ำให้มีการปฏิบัติตามมาตรการการป้องกันโควิด-19 อย่างเคร่งครัด มีการเว้นระยะห่างในการจัดที่นั่ง และดำเนินการตามมาตรการ Social Distancing มีแผงกั้นระหว่างเจ้าหน้าที่และผู้มารับบริการ รวมถึงมีการตรวจวัดอุณหภูมิผู้มารับบริการและเจ้าหน้าที่ ให้สวมใส่หน้ากากอนามัยก่อนการเข้าพื้นที่รับบริการ และกำชับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ให้มีความเอาใจใส่ระมัดระวังตนเองในการปฏิบัติงานและให้ปฏิบัติหน้าที่ให้ดีที่สุดในการให้บริการ

ทางด้าน พ.ต.อ.ภัคพงศ์ กล่าวเพิ่มเติมว่าขณะนี้ การให้บริการของ บก.ตม. 1 ที่ศูนย์บริการชั่วคราวเมืองทองธานี ได้มีการเตรียมสถานที่จุดพักรอไว้พร้อมและเพียงพอสำหรับผู้ที่มารอติดต่อราชการ ทั้งนี้เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวก และให้มีความเป็นระเบียบเรียบร้อย ไม่แออัด โดยได้เตรียมสถานที่จุดพักรอไว้ที่บริเวณชั้น 1 ศูนย์บริการชั่วคราวเมืองทองธานี จึงขอความร่วมมือของผู้มาติดต่อรับบริการให้ปฏิบัติตามมาตรการควบคุมโรค เพื่อลดความเสี่ยงและการแพร่ระบาดของโรคไวรัสโควิด-19 อย่างเข้มงวดและเคร่งครัดต่อไป