ในเวลานี้ MacBook Pro ได้เริ่มส่งมอบและเปิดให้สั่งจองในหลายประเทศแล้ว แต่ว่าสิ่งที่เป็นข้อสงสัยคือ ติ่งของหน้าจอที่เป็นที่อยู่ของกล้องนั้นไม่ได้ติดตั้งระบบสแกนใบหน้าอย่าง Face ID เหมือนกับ iPad Pro และ iPhone ทำให้หลายคนตั้งประเด็นว่าทำไม Apple ถึงไม่ติดตั้งมาให้
Tom Boger รองประธานการตลาดกลุ่มของ Mac และ iPad ได้เผยกับสื่ออย่าง Wall Street Journal ว่าสำหรับ Laptop นั้นจะยังคงใช้ Touch ID เป็นอุปกรณ์ที่สะดวกกว่าเพราะว่า ผู้ใช้งานสะดวกต่อการ Input ข้อมูลด้วย keyboard
นอกจากนี้เขายังตอบคำถาม ในเรื่องของ MacBook ไม่รองรับระบบ Touch Screen เพราะว่า Mac ออกแบบให้รองรับด้วยการ Input หรือการกดพิมพ์หรือลากหน้าจอ แต่ว่าถ้าเป็น ซึ่งผิดกับ iPad จะออกแบบให้รองรับกับการสัมผัสหน้าจอมากกว่า และรวมไปถึงการอัปเกรดเองไม่ได้เพราะเขาต้องการให้ประสิทธิภาพสูงสุดมาตั้งแต่แกะกล่อง จึงทำให้ไม่สามารถออกแบบให้รองรับกับการอัปเกรดได้นั่นเอง