หลังจากที่มีผู้ใช้งานการ์ดจอ GeForce RTX 4090 แล้วอยู่ดีๆ เกิดปัญหาสายไฟต่อไหม้ ซึ่งเป็นเวลาเดือนกว่าในการหาสาเหตุของ Nvidia คำตอบก็ออกมาแบ้ว โดยเป็นการชี้แจงผ่าน Gamers Nexus และบนเว็บไซต์ของตนเองที่สอบกว่า 50 กรณีทั่วโลก ก็ได้ข้อสรุปว่า

ผลการวิจัยทั้งหมดได้ชี้ว่าปัญหาเกิดจากตัวเชื่อมไม่ได้ถูกเสียบอย่างสมบูรณ์ (เสียบไม่แน่น) และเชื่อว่าตัวเชื่อมของเราปลอดภัยแน่นอน แต่แนะนำให้นำช่องเสียบสำหรับจ่ายพลังงาน (Power Dongle) ให้เสียบเข้าและเช็ความแน่นพอก่อนที่จะเก็บการ์ดจอเข้ากับระบบ Mainboard จะดีกว่า

และเจ้าหน้าที่จาก Nvidia ได้เปิดเดเผยว่าเคาเบิลที่ส่งมาทั้งหมดจะมีอาการชี้ว่าเกิดความเสียหายจากการสึกหรอ เพราะไม่ได้เสียบจนสุดตามที่บริษัทได้ชี้แจงในหน้าบริการช่วยเหลือลูกค้า แถมยังมีวิธีการเสียบสายอย่างถูกต้องบอกไว้อีกด้วย แต่การทดสอลเมื่อเชื่อมต่อสาย 12VHPWR หรือสาย Power เข้ากับ GPU ไม่แน่นจะทำให้ความร้อนสูงและละลายนั่นเอง

ดังนั้นใครใช้การ์ดจอรุ่นนี้อยู่อย่าลืมเช็คข้อต่อให้ดีก่อนจะใช้งานทุกครั้งว่าแน่นพอหรือไม่